联合办公困境:低价抢客恶性竞争 装修豪华但不挣钱

近年来,乘着互联网的东风,联合办公空间发展迅速,但行业近期暴露出很多问题,比如办公空间空置率问题、行业盈利问题等,联合办公进入行业低迷期。在8月13日的2020博鳌论坛上,来自IWG集团和创富港的两位业内人士对于行业提出了最新的看法:大部分的联合办公空间非常漂亮、豪华,但是不挣钱。部分企业缺乏造血能力,出现关店潮,甚至面临低价抢客的恶性竞争。所以,一定要做挣钱的企业,因为只有持续不断挣钱,企业才会真正地值钱。企业要修炼好自己的内功,打下一个非常稳健、非常扎实的基础。

部分企业缺乏造血能力

联合办公企业近年来接连遭到打击,国内很多联合办公企业开始收缩战线,有众多空间关停。在去年WeWork 经历了IPO滑铁卢,遭遇上市失败、裁员,公司巨幅亏损之后,这个行业也进入了低迷期。
面对行业困境,联合办公的从业者更有感触,深圳市创富港商务服务股份有限公司董事长薛春在演讲中提到,大部分的联合办公空间非常漂亮、豪华,但是一过去就知道不挣钱,因为浪费了大量的营运空间。在设计方面,除了空间的极致利用以外,房型的性价比还要提升。
IWG集团中国区总裁胡懋表示,最近一段时间内,一些新的玩家进入之后,由于自己缺乏运营能力,缺乏自我造血能力,导致经营难以为继,有很多的关店的现象出现。市场或者人们对这个行业的看法也发生了转变,甚至有的媒体打出了“共享办公到底能走多远”这样的标题。
面对行业乱象,胡懋指出,现在市场上进入的企业太多,拿空间速度太快了,市场竞争中采取低价销售策略,这种恶性竞争是不健康的,因为有些企业拿那么低的价格出租,即使做到满租也无法挣钱。
薛春则表示:“不要说联合办公不挣钱,这是一个非常挣钱的行业。但是现在的联合办公企业可以分成两类,一类是赚钱的,像我们一样闷声发大财的,一类是不赚钱但值钱的企业,比如WeWork。一定要做一个挣钱的企业,因为只有持续不断挣钱,企业才会真正地值钱,如果只是短暂的值钱,但是不能挣钱,最终也是走不长的。”

“挣的都是辛苦钱”

联合办公如何盈利?这是摆在企业面前最现实的一道难题。在倒下的一大片企业面前,有的企业已经摸索出了一条盈利模式。
前期的物业选择是一个颇为重要因素,薛春提到,把联合办公比喻成一个金字塔,只有一半的物业做联合办公是挣钱的,我们要选择挣钱物业里面金字塔的顶端。选址选得好不好,收入就可以差20%,利润要相差100%。
联合办公的空置率是首先要解决的问题,薛春表示,首先要做到快速出租,创富港满租时间一般是要求在3-6个月,小面积空间的话,这个时间可能会缩减到半个月,这需要强大的营销能力。另外,联合办公还要保持持续的满租能力,2018年创富港出租率保持在96%左右,今年受到疫情的影响,从90%多一直下降到80%多,然后又回升到现在的91%左右。

IWG也有自己一套独特的打法,胡懋表示:“我们对行业的看法既不狂热,也不悲观,而是十分看重这个赛道未来持续增长的潜力,这个潜力主要还是取决于自己有没有修炼好内功,整个公司的运营,有没有建立一个非常稳健、非常扎实的基础,包括前期选址的评估、空间布局的设计等等。在IWG集团下面有非常严格的价格控制,我们会用非常复杂的价格的算法,来确保每家中心得到一个非常好的盈利水平。”


对于联合办公未来的前景,薛春表示:“我们跟大家的感受是完全不一样的,我们认为这是一个极具社会价值的行业,前途是一片光明的。但是我要告诉大家,联合办公是个极其辛苦的活,需要持续不断地在细节上下工夫,挣的钱都是辛苦钱。我们公司1000多名员工,吭哧吭哧的努力,才能做出好的业绩。有时候我想不通为什么地产商要做这个行业,因为在我看来,地产商都是挣大钱的,他们怎么能沉下心来做这样‘苦逼’的行业呢?”
薛春还指出:“联合办公还会有轻资产输入的倾向,很多头部企业已经开始做这件事情了,但我认为它的基础是不够的,还没有沉淀好自己的形式就去做轻资产的话,这个风险是极大的,也有可能又是一地鸡毛。你想把盈利的部分自己拿走,亏损部分留给合作伙伴,这个是有问题的。”


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